易起秀登录不了 显示服务器,制作的易企秀作品为什么找不到了?

  • Post author:
  • Post category:其他


原标题:制作的易企秀作品为什么找不到了?

经常有用户宝宝反馈说,制作的易企秀作品找不到了?作品只要没有删除,就不会丢失。制作的易企秀作品找不到了,一般有这五种情况:

第一种情况:

登录账号不正确

易企秀的账号登录有好几种方式,每个不同的登录方式,账号信息不互通,更换登录方式,都会生成新的账号。

官网可以使用微信、QQ、微博、钉钉、微信、企业微信、手机号码、邮箱这些方式注册。

2bc865a368e16b62fbf164d5274966fd.png

手机APP可以使用微信、QQ、手机号码注册。如果你在官网使用微博登录注册了一个易企秀账号,在手机APP不能使用微博登录,如果更换为微信登录,就找不到之前制作的作品。微信和企业微信也是不同的登录方式,生成的不是同一个账号。

0fd359f2c76c90b830434c3a8c549a15.png

建议在第一次注册易企秀账号时,就绑定手机号码,下次可直接使用手机号码和密码登录。如果忘记账号密码,还可以使用手机号码接收验证码找回密码。

第二种情况:

作品已经删除

如果作品已经删除,无法在账号下找到该作品。删除的易企秀作品无法直接找回,不要轻易删除易企秀的作品。

a2cdff152ca41445f5112adc8de3bc73.png

如果作品不小心删除了,可以升级易企秀创意云会员,找回7天以内删除的作品。

21c3cdf821654d8b165dd136325ec13b.png

第三种情况:

未在对应产品下方查看

制作的长页作品,需要在【我的作品】切换到【长页】下方查看。

36960b5b7b7e36d8481d3c1dae15c556.png

在【H5】页面下方无法查看到【长页】作品哦~

8a20b9f7578fad0e4484e39a13deda86.png

第四种情况:

作品过多未在第一页显示

朋友转送易企秀作品,有收到提示消息通知,但是在【我的作品】下方没有看到。

d3ce3dfd6eb40f45345821c1eb11f1c9.png

近期编辑过的作品会显示在前面。有可能是因为收到的这个作品有很长时间没有编辑,作品过多,在第一页里面没有显示出来,建议在第二页或后面的页面查看。

6134c0f2ec81e1b52ce381ed6cc1b7ef.png

另外,转送作品一定要输入正确的易企秀账号,输入【账号管理】页面的【登录名】,昵称不是登录名。

181639a47a06246f961bf83943a71047.png

第五种情况:

APP暂不支持查看

如果是通过官网访问制作的互动H5、长页、排版作品,只能通过官网查看,在手机APP上看不到。

604b7309e11b1582348ac557931ba2d9.png

手机APP目前支持查看H5作品、轻设计、易表单、视频这四种类型的作品。

2dac7b67dbdcb868af01e7986c71dd28.png

责任编辑: