电子邮箱在我们工作生活中占有十分重要的地位。从个人使用个人邮箱，到公司企业使用企业邮箱，这些邮箱使用过程中都存在各种各样的疑问。其中163邮箱收不到邮件就是众多朋友的困扰之一。针对这一现象，今天来为大家分享一下，我们应该如何应对。
我们首先要区分清楚163邮箱
163邮箱包含两种：
属于网易的163.com和属于TOM的163.net
163.com邮箱介绍：163.com邮箱是中国早期的电子邮件服务商的经典之作，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务。
163.net邮箱介绍：163.net邮箱隶属于TOM收购了， Tom邮箱为TOM集团公司自1998年推出的一个网络邮箱。为TOM 集团（和记黄埔有限公司和长江实业集团有限公司）投资，李嘉诚控股的企业。
包括免费版和vip收费版和企业版，其中免费邮箱稳定快速并采用全球先进的负载均衡技术，根本上优化了访问、上传及下载速度，并引入世界顶级杀毒软件，全方位抵御病毒、黑客、垃圾邮件的攻击，其1.5G邮箱容量、30兆大附件支持，沟通无忧。
163邮箱
其次，了解收不到邮件原因有哪些？
1、网络问题，当然，这种现象为根本原因的情况不多。但是不失为有些小迷糊会因为网络原因导致邮件无法正常接收。<
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