PPTV是一款功能强大的网络电视软件，因此很多用户常常会在这边看电视剧、电影等，但是有时候在打开PPTV想要看点视频的时候却出现异常错误，很多人都蒙了，那么当你遇到PPTV出现异常错误了该怎么办呢？不懂的朋友看看以下文章内容吧！
方法/步骤：
1、PPTV出现异常错误可能是程序某个关键文件被误删，或者被病毒破坏，导致出现错误，处理方法只能是卸载后，再重新安装，但是很多人在重新安装以后还是会出现报错的情况。这是因为卸载不彻底，怎么办呢。
2、首先右键单击任务栏，把任务管理器拉出，然后再进程里面把所有有关PPTV的进程全部关闭。
3、在开始菜单，打开运行，运行Msconfig命令，调出启动项，把有关PPTV的全部取消掉。重启电脑后生效。然后再卸载就能卸载干净，然后重新安装即可。
4、PPTV出现异常错误还与PPTV服务器有关，可能服务器暂停服务，或者你的电脑与服务器连接不顺畅都会导致报错，这个就只能关闭以后重新启动即可。OK！PPTV出现异常错误就是这样解决。
PPTV出现异常错误的解决方法就讲到这里了，方法很简单，卸载重装，要注意要先结束PPTV的所有进程，在进行重装，如果重装还不行的话，那可以就是电脑问题或者是PPTV服务器问题了。