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机房维护服务项目招标文件
根据相关规定， AA市住房建设信息中心 以 公开招标 方式进行 AA市住房和建设局2018-2019年局机房维护服务项目 的采购工作，请按以下要求于 2018 年 11 月 28 日(星期三 ) 18时 前将投标文件密封送至 AA市AA区振华路8号设计大厦4楼415室。
一、服务内容
序号
服务项目
数量
单位
说明
1
机房深度检测优化服务
1
项
包括但不限于以下内容：
?机房建筑检测，包含机房天面、墙面、地板等因外部改造施工或老化造成的漏洞，形成鼠害、蚁害等。
?机房热点检测，避免因机柜设备密度较大形成单柜热点，通过检测合理分配设备安装空间及位置
?配电检测，通过对配电柜、开关、接线端子等进行热点等专业检测，及时优化和处理潜在风险
?负载均衡，通过对机房配电3相电测试，合理分配设备接入电相位，避免单相电流超负荷
2
现场运维服务
1
项
提供100人天专业人员进行现场服务，现场服务人员要求：
1)具备相关厂商网络工程师或相关认证
2)具备电工操作证或制冷操作证
3)负责机房相关设备日常巡检及运维
4)负责机房相关设备故障检修及应急
5)负责机房相关设备上架及新增线缆敷设等
3
机房动力环境监控系统优化服务
1
套
完成针对动环监控系统监控平台软件版本更新，漏洞修复、数据库清理及数据整理等服务
4
机房3D资产管理系统信息整理、优化服务
1
批
完成机房所有机柜IT资产收集整理，并实现3D资产可视化展现，并承诺一年内同步所有新增或更新的IT资产信息
5
大楼设备检修配合服务
1
批
针对与机房相关的大楼发电机系统、供配电系统与消防系统，物业的定期检修、应急演练、应急故障处理等进行相关配合及值守。
服务要求：
?定期检修配合：每年4次，现场配合物业进行的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。
?应急演练配合：现场配合物业进行的演练内容，并提供机房相关设备的保障措施。
?应急故障处理配合：现场配合物业对故障设备处理时的相关工作，现场值守，确保机房的正常运行。
7
机房服务
1
批
一年机房服务，包含以下内容：
1)提供机房机柜、设备搬迁服务
2)机房机柜上电配合，包含并不限于服务器测电、PDU上电检测与上电、服务器信息核对与统计汇总、机柜卫生清洁、新增PDU线缆铺设整理等工作
3)弱电信息点抽查，弱电线缆整理，绑扎；故障信息点维修、模块更换；
4)完善标签更新，需在检查过程中检查线缆标签的完整性，对有破损、缺失、需新增或与实际不符的标签，需由服务单位采购或制作与现有标识相同或甲方认可的标签；
5)当甲方有第三方系统检验单位进行检验工作前，乙方需提前对甲方机房设备、线路等进行预检分析，并解决潜在故障节点，配合甲方及第三方单位完成系统检验工作
6)五一、国庆、春节或甲方有重大事务处理等节日需重点保障时，中标方需有甲方认可人员参与保障工作；
7)制定市电断电油机带载、空调故障、市政停水、PDU掉电多个场景演练方案及应急预案，并按甲方计划实施
8)为甲方提供整理设备图纸、资料等服务，以利于甲方更好管理基础设备
二、服务项目相关要求
2.1项目内容
根据信息中心相关运维要求，基于我局设计大厦9楼机房当前动力设备和系统管理现状，保证机房基础设施能够迅速适应业务系统的要求，保障IT系统的业务不间断运行，提供专业机房维护服务。主要服务包括以下内容：
1.机房深度检测优化服务
为保障机房IT设备及业务系统有可靠、稳定、安全的运行环境，机房运行基础设施的定期全面详细检测可有效预防及解决环境设备运行上的隐患风险。
1)服务内容要求：
?每年1次定期深度检测服务
?供配电系统：包含总配电架构合理性检查、电缆及连接端子热点检查、各开关紧固性检查、各插座检查、照明系统检查。
?UPS系统：检查主机风扇、风道、内部电缆、部件温度、电容及变压器运行情况、热点情况及电流电压情况
?气体消防系统：控制运行情况、贮存装置可靠性检查、探测装置及报警功能检查、气体压力值检查。
?综合布线系统：通过FLUKE网络测试仪检测线缆长度、衰减、近端串扰、衰减串扰比、回波损耗、传输时延、时延偏离、综合近端串扰、远端串扰、等效远端串扰等参数
?空调新风系统：检查压缩机、风机、制冷循环部件的运行状况、检查红外加湿器运行情况及水槽清洁度、检查新风机送、排风操作是否正常、检查新风机过滤网清洁度。
?机房热力分布检测：通过红外线热成像仪检测机房热点情况，根据设备检测数据，形成热点分布报告
2)工具要求：
中标人在中标后需提供专业工具清单及第三方校准报告，用于服务的工具必须为国际知名品牌系列专用工具。
3)报告要求：
中标人在服务结束后1周内，提供整体机房深度检测报告，报告内容包含不限于详细检测数据、分析