1.测试需求分析？
验证需求的合理性和可行性。
具体的需求中提取出测试需求，功能性需求和非功能性的需求。
功能性需求：用户操作系统是所涉及到的基本操作。
非功能性需求：在功能性的需求上做一些限制。
非功能性需求包含：安全性需求，性能需求，易用性需求，兼容性需求，可靠性需求，可移植性需求，容错性需求
根据功能需求和非功能性需求来设计测试用例
注意：（1）对于测试人员来说，应该尽早介入需求。（2）对于变化的需求，要及时调整需求，同时调整测试用例。（3）对于不明确的需求要及时和产品，客户沟通。举例：日历提醒事件，测试人员在测试日历提醒事件的时候发现，手机电量低或者停机的状态下，如果这个时候有提醒事件会错过，手机开机或也不会再次提醒。
制定测试策略：本次的测试采用什么方式或者什么具体的方案来进行测试
测试工作完成后，测试报告包括哪些内容？
测试范围，目的，测试了哪些功能，哪些功能因为什么原因没有测试；
上线风险。
测试方式，测试用的工具；
测试总共有多少测试用例，执行了多少；
测试过程中产生的BUG，修改了多少BUG，遗漏的BUG；
附上未解决BUG清单
测试管理工具：
（1）记录和分析需求
（2）编写测试用例，标记测试用例执行的状态
（3）记录测试用例执行的过程中，产生的BUG
（4）修改BUG的状态
（5）分配权限，进行权限的管理
（6）自动统计和分析测试报告
禅道：禅道是一款项目管理工具，可以管理整个软件开发的流程。（管理整个软件开发的生命周期）
1.什么是自动化测试？
系统按照预先设定好的条件自动地去运行，这些包含预期的和非预期的情况。
2.自动化测试分类
（1）单元测试：Java Junit单元测试框架。
（2）接口自动化测试
接口：指的是不同的单元功能按照一定的策略组合成某一个功能接口，提供给前台或者其他系统调用
测试阶段：后端开发人员接口开发完了之后，就可以进行接口测试。
适用的项目：接口功能稳定，不会频繁变动。
接口自动化使用的工具：RobertFramework postman jmeter soupUI selenium requests
接口自动化的特点：测试用例维护量比较小
（3）UI自动化
通过写自动化脚本去操作界面的元素，来达到UI自动化测试的目的
测试阶段：前端页面开发完成之后才能进行。
测试用例维护量很大
适用的项目：界面元素不经常变化的项目，需求不经常变更的项目。例如：迭代型项目，产品型项目，项目周期比较长。
工具：QTP、Rational robot、appium（手机端APP自动化测试）、selenium（web自动化测试）
selenium的特点：开源的，免费的，支持多语言（java、Python、C#、javaScript、ruby），支持多平台（Windows、mac、linux），支持多浏览器（Chrome、Firefox、edge、IE、Opera、Safari），支持分布式开发。
3.自动化测试的价值和意义：自动化脚本修改率越低，重复使用率越高，说明自动化脚本越有价值。