如何让用户心甘情愿付费?

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运营是需要积累的,无论是实力的积累、经验的积累,还是对用户了解程度的积累、对数据敏感程度的积累,这其中的时间、实践、反思、错误,全都是消耗品,这些都不是一时半会能学到的,需要不断的学习,不断的总结反思。

其实我们不需要纠结运营难不难,想要做运营的话,就下点儿功夫把该学的知识努力学好,该做的事努力做好。对于用户运营,就是要解决的核心问题是围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。

相信从事运营的小伙伴都有过这样困扰:用户运营,明明看起来挺简单,为什么做起来却困难重重?原因有很多,最核心的问题无外乎以下几点:

1、用户标签不够精准

2、很难抓到用户痛点

3、忽略用户生命周期

那么,究竟如何做,才能真正吸引用户,并进一步转化成为我们的付费用户?

1、降低⻔槛,先成为初阶用户

如果将用户运营的工作进行拆解,可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在,其实环环相扣,一步错,可能就会导致步步错。听起来很可怕,但真有很多公司就在拉新环节出了问题,其最后结果可想而知。研究完各种失败例子,发现他们都有一个通病,就是用户⻔槛设置有问题。比如一份电子资料,竟需要邀请15名好友关注才能获得。在这个用户获取成本越来高的时代,这种“流氓打法”属实是一股清流,可谓微信版“砍一刀”,劝这种公司耗子尾汁~虽然这种活动一般都只为快速涨粉,但这种不合理的活动设置,一定程度上会影响口碑和品牌形象,没得到用户,还背负了骂名,得不偿失



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