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处理方法1：

处理方法2：

处理方法1：

按理说还原为默认设置%USERPROFILE%\Documents应该就可以了，可能是我安装的多个版本的ps路径在不同的磁盘，并且上个ps卸载不干净造成的，还原默认设置%USERPROFILE%\Documents反而无效，改为D:\Documents却可以保存web格式了。

1、win+r 输入 regedit 打开注册表；

2、找到以下目录（复制粘贴）：计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

3、如果非以下设置就还原以下设置：

4、如果设置是默认的设置，可以试着修改为ps安装目录，以D盘为例：

5、如果不行，可以试试重装，卸载干净。

处理方法2：

1、win+r 输入 regedit 打开注册表；

2、找到以下目录（复制粘贴）：计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop

不同版本的ps目录不一样，2021版是150.0目录，2020版是140.0目录，2019版是130.0目录，2018版是120.0目录。

3、然后在文件夹120.0里面的空白处鼠标右键点击，接着新建-DWORD值，并命名为OverridePhysicalMemoryMB；

4、接着鼠标双击新建的OverridePhysicalMemoryMB文件夹，数值数据输入2000，然后选择十进制；

5、关闭之后重新打开ps2018，这时就发现可以正常保存为web格式。

6、如果不行，可以试试重装，卸载干净。