现在，很多朋友都挺喜欢用pptv视频软件观看视频。但是，有时候在观看过程中，出现异常错误的情况，不知道要怎么处理？下面，小编给大家带来，给很多朋友带来pptv出现异常错误的解决方法，一起来看看pptv出现异常错误怎么解决吧。
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1.先对出现异常的原因进行分析，PPTV出现异常可能是某个关键文件被误删了，或者就是病毒的破坏，所以我们只好卸载后再重新安装。如果重新安装后还是异常，就要对PPTV进行深度卸载。
2.右键单击任务栏，然后把任务管理器拉出，再对里面所有有关PPTV的进程进行关闭。
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3.或者在开始菜单里，打开运行，然后运行msconfig命令，再调出启动项，把有关pptv的全部取消掉。最后，对电脑进行重启。
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4.重启后再对PPTV进行卸载和安装。
5.PPTV出现异常还有可能和PPTV服务器有关，有可能是你的电脑和PPTV服务器连接不顺畅，要把PPTV服务器关掉后重新启动。
以上描述就是针对pptv出现异常错误的解决方法，希望能对大家有所帮助。