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换一换

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云解析服务的内网域名功能支持创建顶级域名(com保留域名除外)。当用户购买了弹性云服务器并设置了云服务器的主机名，例如hostname。用户可以在云解析服务器中将此名称创建为内网顶级域名，然后添加该域名到私网IP的域名解析记录，这样用户就可以通过弹性云服务器的主机名访问弹性云服务器。登录管理控制台。将鼠标悬浮于页面左侧的“”，在服务列表中

通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试(Code：T_514)。云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。资源服务器异常无响应，导致连接断开。以下排查思路按照Code：T_514问题的状态进行逐层细化

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通过内网连接云手机实例时，需要在租户VPC中创建一台弹性云服务器，作为连接云手机的跳板机器。若创建云手机服务器时未使用自定义网络，还需在云手机租户的VPC和服务器所在VPC之间建立对等连接，如图1所示。云服务器的操作系统可以为Windows或Linux，本节操作以Linux系统为例。租户VPC指的是云手机租户的VPC，其他租户的VPC不支

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要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限，直接输入CIFS文件系统的挂载地址，挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成

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通过Web浏览器无法登录资源，提示由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志(Code：C_519)。CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。资源服务器异常无响应，导致连接不可达。登录云堡垒机系统，ping连通性

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问题原因：由于时间修改跨度超过您的DHCP租约时间导致的。当前公有云新创建的VPC子网默认DHCP租约为365天(较早创建的VPC子网DHCP租约为24小时)，如果您手动修改弹性云服务器的系统时间，且修改后的系统时间距离当前时间的跨度超过租约时间，则可能导致DHCP续租失败，从而使得IP地址丢失。解决方法：您的业务场景如果必须要进行大跨度

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用户可以为虚拟IP地址绑定一个弹性公网IP地址，从互联网可以访问后端绑定了同一个虚拟IP地址的多个主备部署的弹性云服务器，增强容灾性能。当前在部分区域中，子网已从虚拟私有云中解耦，解耦后子网拥有独立入口，虚拟IP的相关操作入口也随之迁移。目前存在以下两种入口。未解耦：在虚拟私有云详情页的“子网”页签，可对子网进行操作。已解耦：在进入“网络

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用户通过管理控制台创建或者导入密钥对后，在购买弹性云服务器时，登录方式选择密钥对，并选择创建或者导入的密钥对。用户购买弹性云服务器成功后，可使用密钥对的私钥登录弹性云服务器。使用的登录工具(如PuTTY、Xshell)与待登录的弹性云服务器之间网络连通。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已获取该弹性云服务器的私钥文件。弹性云服务器的私钥文

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问题原因：由于时间修改跨度超过您的DHCP租约时间导致的。当前公有云新创建的VPC子网默认DHCP租约为365天(较早创建的VPC子网DHCP租约为24小时)，如果您手动修改弹性云服务器的系统时间，且修改后的系统时间距离当前时间的跨度超过租约时间，则可能导致DHCP续租失败，从而使得IP地址丢失。解决方法：您的业务场景如果必须要进行大跨度

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您可通过pgAdmin客户端可视化操作，连接云数据库RDS实例。请使用pgAdmin 4及其以上版本。准备弹性云服务器或可访问云数据库RDS实例的设备。通过内网地址连接云数据库RDS实例，需具备以下条件。创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。该弹性云服务器与目标实例必须处于同一

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通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报您的IP地址不在允许登录的范围内！错误。通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报您的MAC地址不在允许登录的范围内！错误。云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录，用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单，不能登录云堡垒机系统。请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置登录IP地址限制和登录

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为弹性云服务器配置的安全组规则未生效。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。当安全组规则配置有误时，无法按照规划的安全组规则对云服务器进行保护。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查：安全组规则方向设置错误，

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为弹性云服务器配置的安全组规则未生效。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。当安全组规则配置有误时，无法按照规划的安全组规则对云服务器进行保护。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查：安全组规则方向设置错误，