不良事件分析心得体会
篇一：医疗不良事件感悟
参加《护理不良事件案例分析》学习后的感想
前几日，根据护理部的要求，护士长组织我们七科护士
进行了“护理不良事件案例分析”的学习和讨论。一件件真
实的案例似乎离我们很近，又好像就在自己的身边。对于刚
刚工作两年的我，一种沉重的责任感油然而生，我觉得护理
工作远非想象中的那般简易！这几天我一直回味护士长耐心
细致的讲解，认识到她的用心良苦，于是认认真真地反复阅
读那些案例，觉得很多事情是完全可以预防或避免的。
之所以会出现这些差错事故，我总结了以下几点原因：
1
、护理人员法律意识淡薄，缺乏预见医疗差错事故发
生的能力，忽视医源性损伤。
2
、护理人员缺乏对患者系统的评估能力。与发生不良
事件直接相关的护理人员大多数护龄在
5
年以下，她们专业
技术水平不高，业务能力差，缺少临床经验，对患者评估不
全面，容易遗漏有价值的病历资料，对风险认识不足，易造
成护理安全隐患。
3
、护理人员缺乏与患者的沟通技巧。有的护理人员在
工作中仅限于职责范围，处理事情过于机械，没有将爱的阳
光洒进她们的心田，使得患者觉得护理人员关注的常常是疾