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连接到 POP3 服务器时不保存“保存密码设置”
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文章编号 : 290684
最后修改 : 2003年6月9日
修订 : 1.0
重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要备份注册表，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中的文章：
256986 (
http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/)
Description of the Microsoft Windows Registry
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症状
原因
解决方案
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows NT 4.0
Microsoft Windows 2000
这篇文章中的信息适用于:
症状
当连接到 Internet 服务提供商 (ISP)，以从 Post Office Protocol 3 (POP3) 服务器上检索邮件时，您的密码不会被保留，即使您已选择了保存密码。
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原因
发生此行为是因为注册表中用户帐户的Protected Storage System Provider 子项的信息不正确。
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解决方案
要纠正此行为，请从Protected Storage System Provider 子项中删除用户帐户信息并重新输入密码选项。为此，请使用以下与您的操作系统相对应的步骤： 警告：注册表编辑器使用不当可造成严重问题，这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决由于注册表编辑器使用不当而产生的问题。使用注册表编辑器的风险需由您自己承担。
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Microsoft Windows 98
重要说明： 请勿删除主要的Protected Storage System Provider 项。该项不自动重新生成。如果您没有密码保留问题并且忘记了密码，删除该用户子项可能导致无法检索邮件。
如果密码不保留，请使用以下步骤： 1. 退出所有正在运行的程序。
2. 单击开始，单击运行，然后在打开 框中，键入 regedit，然后单击确定。
3. 找到以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Protected Storage System Provider
4. 单击Protected Storage System Provider 旁边的加号 (+)，右键单击该用户子项，然后单击删除。如果计算机上启用了用户配置文件，在以下注册表项中可以找到各个用户子项文件夹：
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Protected Storage System Provider/<用户名>
如果所有用户都遇到相同的问题，请删除所有用户的子项文件夹。当用户下次登录时将重新生成该子项。
5. 在注册表 菜单上，单击退出，然后重新启动计算机。
6. 单击开始，指向设置，然后单击控制面板。
7. 双击邮件 或邮件和传真图标。
8. 在服务列表中单击 Internet 电子邮件 ，然后单击属性。
9. 在服务器 选项卡上，输入密码，然后单击以选中记住密码。单击应用，然后单击确定。
10. 启动 Outlook，然后在工具 菜单上，单击发送和接收以验证是否保留了密码。
备注： 如果计算机上启用了用户配置文件并且您删除了其他用户的Protected Storage System Provider 子项，请重新输入密码，然后对那些配置文件选中记住密码 。每个用户可能都需要登录以重新应用密码设置。
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Microsoft Windows NT 4.0
如果您是 Windows NT 4.0 用户，必须拥有管理员权限才能编辑系统注册表。
重要说明： 请勿删除主要的Protected Storage System Provider 子项。该子项不自动重新生成。如果您没有密码保留问题并且忘记了密码，删除该用户子项可能导致无法检索邮件。
如果密码不保留，请使用以下步骤： 1. 退出所有正在运行的程序。
2. 单击开始，单击运行，然后在打开 框中，键入 regedt32，然后单击确定。
3. 在窗口 菜单上，单击本地机器上的 HKEY_CURRENT_USER，然后找到以下注册表子项：
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Protected Storage System Provider
4. 单击Protected Storage System Provider。
5. 在安全性 菜单上，单击权限。
6. 在注册表项权限中，单击以选中替换已有子项的权限。
7. 在名称 框中，验证当前登录的用户是否拥有完全控制 访问权限，然后单击确定。
8. 当得到以下提示时，单击是 ：
Do you want to replace the permission on all existing subkeys within Protected Storage System Provider?
9. 单击以选中该用户子项文件夹，然后按 DELETE 键。如果其他 Windows NT 用户有相同的密码保留问题，请同样删除这些用户的子项文件夹。
10. 在注册表 菜单上，单击退出，然后重新启动计算机。
11. 单击开始，单击设置，然后单击控制面板。
12. 双击邮件 或邮件和传真图标。
13. 在服务列表中单击以选中 Internet 电子邮件 ，然后单击属性。
14. 在服务器 选项卡上，输入密码，单击以选中记住密码，单击应用，然后单击确定。
15. 启动 Outlook 并在工具 菜单上，单击发送和接收以验证是否保留了密码。
备注：如果其他 Windows NT 用户有密码保留问题，请重新输入密码，然后对那些配置文件选中记住密码 。每个用户可能都需要登录以重新应用密码设置。
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Microsoft Windows 2000
如果您是 Windows 2000 用户，必须拥有管理员权限才能编辑系统注册表。
重要说明：请勿删除主要的 Protected Storage System Provider 子项。该子项不自动重新生成。如果您没有密码保留问题并且忘记了密码，删除该用户子项可能导致无法检索邮件。
如果密码不保留，请使用以下步骤： 1. 退出所有程序。
2. 单击开始，单击运行，然后在打开 框中，键入 regedt32，然后单击确定。
3. 在窗口 菜单上，单击本地机器上的 HKEY_CURRENT_USER，然后找到以下注册表子项：
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Protected Storage System Provider
4. 单击 Protected Storage System Provider。
5. 在安全性 菜单上，单击权限。
6. 在 Protected Storage System Provider 的权限窗口中，在安全性 选项卡下，单击高级 按钮。
7. 在 Protected Storage System Provider 的访问控制设置窗口中，在权限 选项卡下，单击以选中重置所有子对象的权限并允许传播可继承权限复选框，然后单击确定。
8. 当收到以下提示时，单击是 ：
This will remove explicitly defined permission on all child objects and enable propagation of inheritable permissions to those child objects.Only inheritable permissions propagated from Protected Storage System Provider will take effect.Do you wish to continue?
9. 单击确定 关闭所有窗口以返回到注册表编辑器。
10. 双击以展开 Protected Storage System Provider 文件夹，单击以选中用户子项文件夹（常以“S”开头并且有一些由连字符分隔的长数字集），然后按 DELETE 键。
如果有多个用户使用该机器，那么您会找到多个子项，如果这些用户有相同的密码保留问题，请同样删除这些用户的子项文件夹。这不会删除任何帐户信息，而只是重置与密码保留问题相关的某些权限。
11. 在注册表 菜单上，单击退出，然后重新启动计算机。
12. 计算机重新启动后，单击开始，单击设置，然后单击控制面板。
13. 双击邮件 或“邮件” 图标。
14. 单击以选中显示配置文件，然后单击所选 Internet 帐户的属性 。
15. 在服务器 选项卡上，输入密码，单击以选中记住密码，单击应用，然后单击确定。
16. 启动 Outlook。在工具 菜单上，单击接收和发送以验证是否保留了密码。
备注：如果其他 Windows NT 用户有密码保留问题，请重新输入密码，然后对那些配置文件选中“记住密码”。每个用户可能都需要登录以重新应用密码设置。
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这篇文章中的信息适用于:
• Microsoft Outlook 2002 标准版