一、右键“开始”，找到“设置”；在“设置”中找到“应用”；找到“应用和功能”；在“应用列表搜索”中搜索“Microsoft Store”；打开“高级选项”；“修复”或“重置”。
二、任务栏搜索框“Control Panel”打开控制面板，找到“网络和Internet”，找到“网络和共享中心”，找到“Internet选项”，找到“高级”，勾选“TLS1.1”和“TLS1.2”，问题解决。
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