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Windows使用中可能会遇到这种奇怪的事，下达关机命令之后，没有关机却重启了电脑，反复如此只能强行按下电源按钮或拔掉插头关机。如果你的电脑安装了使用新式电源管理功能的Windows 8.1或Windows 10系统，在使用过程中万一遇到了这样的故障，该怎么处理呢？下面的方法，可以帮你解决无法关机的问题。

1. 关闭启用快速启动选项

Windows的快速启动功能通常是导致关机问题的主要原因。可按照以下步骤关闭快速启动选项。

同时按下Win+I组合键，打开系统“设置”主窗口。点击“系统”项，进入系统设置选择窗口。点击“电源和睡眠”一项，进入电源和睡眠设置窗口。在“电源和睡眠”窗口底部“相关设置”处，单击“其他电源设置”(图1)。

随后，进入控制面板的电源设置窗口，在左侧窗格的菜单中单击“选择电源按钮的功能”，然后点击“更改当前不可用的设置”(图2)。之后，如果“启用快速启动”选项处于选中状态，则取消对它的选择，单击“保存修改”。最后再尝试关闭系统，看问题是否得到解决。