先订购开通群,然后进行成员功能订购
一、客户订购(创建天翼对讲群)
1.先定位客户,然后在客户统一视图中,选择“办套餐”:
2.搜索对讲主套餐,选择“省内天翼对讲集团”:
3.填写对应的天翼对讲群属性,带 * 的必须填写:
1)天翼对讲集团名称:客户的单位名称,建议和营业执照的企业名称一致;
2)合同编码:填写对应的合同号;如没有签合同,可输入虚拟合同号(各市ICT管理员处获取);
3)超级管理员id:系统自动生成(登录天翼对讲企业管理平台的账号);
4)超级管理员密码:系统默认,建议不改(天翼对讲企业管理平台的账号对应的密码,初次登录需在平台进行初始化设置);
5)集团最大用户数:
用户数不能超过20000
,建议填最大;
6)最大群组个数:
群组数不能超过99
,建议填最大;
7)最大管理员数:
管理员不能超过50个,
建议填最大;
8)集团归属地:对讲群所在地市,例如:太原客户开通的对讲填写太原。
二、用户订购天翼对讲(成员加入对讲群)
一定要同时订购(退订)功能产品和资费包
1.输入C网用户号码,在用户业务受理界面进行功能订购,点选“办理”:
2.
点选“销产变更”:
3.点选“订阅附属”:
4.首先订购功能产品,选择天翼对讲,点选“天翼对讲属性”:
输入天翼对讲集团群号(即第一步创建生成的企业群号,9位数字组成,超级管理员id去掉admin);
点选“查询”,选择对应的集团,最后确认就完成功能产品的订购。
5.最后订购对讲资费包,先点选“订阅附属”,在“可选包”下选择对应的天翼对讲资费包:
选择生效方式(与功能产品生效方式保持一致),最后确认即可。
三、天翼对讲订购关系查询确认
1.客户统一视图下,在“功能产品”下查询是否开通天翼对讲功能;
2.客户统一视图下,在“可选包”下查询是否订购天翼对讲资费包: