ArcGIS Server无法启动及服务无法访问的案例和解决方案

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Server无法启动


问题描述

在服务器读取磁盘异常的情况下,发布了一个新服务,此时出现服务无法访问的情况。

重启Server服务后,发现Server无法启动,重启服务器机器后无法解决此问题,依旧无法启动,且Server日志文件里出现以下信息。


问题原因及解决方案

检查多个日志发现并没有发现其他问题,于是到Server 的安装目录下, 进入到目录

C:\Program Files\GeoScene\Server\framework\etc下

找到

machine-config.xml

文件



直接用浏览器打开发现无法打开。

通过文本编辑器打开后发现该文件格式已经乱了,导致无法启动。

修改为正常的xml文件即可正常启动,无法确定格式是否正常,可以到正常的Server机器中查看对应的xml文件。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<Machine>
  <MachineName>WIN1022(机器名)</MachineName>
  <Platform>Windows Server 2012-amd64-6.2(操作系统)</Platform>
  <Ports>
    <JMXPort>4000</JMXPort>
    <OpenEJBPort>4001</OpenEJBPort>
    <NamingPort>4002</NamingPort>
    <DerbyPort>4003</DerbyPort>
    <HTTP>6080</HTTP>
  </Ports>
  <WebServerMaxHeapSize>-1</WebServerMaxHeapSize>
  <webServerSSLEnabled>false</webServerSSLEnabled>
  <webServerCertificateAlias/>
  <AppServerMaxHeapSize>256</AppServerMaxHeapSize>
  <SocMaxHeapSize>64</SocMaxHeapSize>
  <WebServerMaxHeapSize>-1</WebServerMaxHeapSize>
</Machine>


Server启动后服务无法访问


问题描述

上面提到,机器因为

machine-config.xml

文件错乱导致无法启动server服务,修改后重新启动server

但是此时发现,虽然服务重新启动了,但是却无法访问服务,出现500错误,所有的服务访问是这样


解决方案

检查 Server目录  E:\geosceneserver\config-store\serverdirs 下的

arcgisjobregistry.json

文件

以下是正常情况下的json文件,如果出现错误,根据版本修改后重启服务即可

{"name":"arcgisjobregistry","physicalPath":"E:\\geosceneserver\\directories\\geoscenesystem\\arcgisjobregistry","directoryType":"JOBREGISTRY","cleanupMode":"NONE","maxFileAge":0,"description":"存储由 GIS 服务器内部使用的文件。","useLocalDir":"false","localDirectoryPath":"","virtualPath":"/rest/directories/arcgisjobregistry"}



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