Part I 背景与概念
1. 数据的重要性与房产领域特殊性
2014 年是互联网掀起新一轮 O2O 产业变革的一年，移动互联的思维结合着 0-1 世界便捷的数据处理与分发，快速并深刻地改造着人们生活中的方方面面。也正是在 2014 年链家网正式成立，并立刻积极投身于重塑自身与其所处的行业的浪潮之中。
当前移动互联网的高速发展，伴随着业务的迭代，用户的增长以及内容的积累，几乎所有的公司都能够深切意识到数据对其自身发展的重要性。其实这点相对好理解，而且也是绝大部分从业者的共识。其原因正是由于互联网化后产业和场景的频繁变化，用户累计的行为与反馈快速沉淀，突破了原有依靠规则，流程，甚至核心人才固化行业经验的传统做法。
数据，这种新兴的公司级财富地位不断上升，最终以当前我们都熟知的“大数据”面貌影响各个专业领域与传统行业。从这里我们也就能明白，这个“大”字的定语，远不止是数据量规模的代指，更涵盖了数据的广度、深度、价值与重要性。
链家网所处的房产领域可以说与众多 O2O 场景有很多相似性，但也有其特殊性存在：
1）
属于大宗商品交易，从而导致成交周期长，线上线下场景交叠反复切换等情况；
2）
商品性质特殊，不但不可重复消费（中短期），众多特征很难定量描述（如户型好坏，采光通风情况，周边交通等），还极易受到外部环境的干扰；
3）
业务与交易环节繁复，房产交易中所需要的专业知识与经验要求相对较高，一般买卖双方很难独自完成交易，且不同用户的关注点也不同，下图只是一个简单例子；
4）
用户心理复杂，房产属于家庭与个人财富的重要组成部分，同时还担负了子女上学，父母医疗等众多附加社会属性，用户选择时经常需要进行多方资源与代价的权衡。
正是由于房产领域的特殊性，也带来了诸如数据来源众多，清洗与分析难度较高，反馈周期较长等问题，反过来讲，也正是因为存在以上原因，数据驱动在房产领域的重要性也更加凸显。
2. 为什么是数据驱动策略
这里主要需要回答两个问题：
a）为什么要驱动策略迭代？
这个问题相对好回答，往大了说，公司为了能够脱颖而出，赶上风口，解决痛点，开创新领域，改造旧场景；往小了讲，即便是为了在竞争中维持下去，开源节流，维持用户，都需要其提供的服务或产品能够紧跟时代需求，不断迭代策略，提高效率。
b）为什么是数据来驱动策略？
以链家网为例，房产领域天然融合了，房、客、经纪人三方的数据，其相互之间的匹配关系与资源调度也都需要策略进行调优，我们期望通过科学的数据处理与分析，以及合理的实验论证，不断提高线上与线下的策略效果，也给用户带来更好的产品体验。
上图为抽象与简化了的链家网线上漏斗分析，其中的 2 类关键路径即 1）完成用户与商品或内容的连接；2）完成用户与服务者的连接。也正是基于此，链家网正在