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使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 时出现“503 服务不可用”错误 (2121043)

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2020/3/22

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Troubleshooting 6

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免责声明：

本文是

“503 service unavailable” error when connecting to the vCenter Server using the vSphere Web Client

的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

  • 使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 失败。
  • 您会看到类似以下内容的条目：

    503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f009c095810] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

    503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [class Vmacore::Http::LocalServiceSpec:00000000006F92F0] _serverNamespace = /vsphere-client

    503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f0c6005e4c0] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

    503 service unavailble fail to connect to end point.

    503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x7f65e7834610] _serverNamespace = /vsphere-client _isRedirect = false _port = 909

    503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f2470005950] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

有关其他潜在原因和症状的详细信息，请参见

“503 Service Unavailable” error on the vSphere Web Client when logging in or accessing the vCenter Server

。

Purpose


一个或多个服务或端点不可用时，可能会返回 HTTP 503 错误响应代码。例如，当 vSphere Web Client 服务正在运行时，vCenter Server 服务可能未运行或处于Stopped状态。

Resolution


要对此问题进行故障排除：

  1. 运行以下命令，确认尝试使用具有 telnet 的 vSphere Web Client 访问 vCenter Server 的计算机是否已连接：

telnet vcenter_fqdn 9443

  1. 运行以下命令，检查 VCSA 上的分区是否具有足够的可用空间：

df -h

* 在 6.7 版本中，/storage/archive 分区应该已满，这是预期行为。有关详细信息，请参见

“File system /storage/archive is low on storage space” on the VCSA 6.7 VAMI page

  1. 使用以下命令确保 vCenter Server 服务正在运行：

service-control –status –all

* 如果任何服务意外关闭，您可以通过运行以下命令来启动所有服务：

service-control –start –all

* 如果 PSC 为外部，您可能还需要检查 PSC 上的服务。

有关如何停止/启动服务的详细信息，请参阅以下文章：


How to Stop, Start or Restart vCenter Server 6.x Services


Stopping, Starting or Restarting VMware vCenter Server Appliance 6.x services

  1. 确保 VCSA 具有足够的资源来处理请求，您可能需要使用 top 命令检查主机和 VCSA 上的 CPU/内存使用情况。
  2. 如果所有 VC 服务均已启动且 Web Client 仍未打开，您可以在位于以下位置的 virgo 日志中找到有关该问题的更多详细信息：

Windows vCenter Server：C:\ProgamData\VMware\vCenterServer\logs\vsphere-client\logs\

vCenter Server Appliance：/var/log/vmware/vsphere-client/logs/

另请查看位于以下位置的 vpxd.log 文件：

Windows vCenter Server：C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vmware-vpx

vCenter Server Appliance：/var/log/vmware/vpxd

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