2016年，可以算作是我真正转行做产品经理的第一年。虽然在上一家公司也挂着产品经理的头衔，但更多的做的是管理开发团队，做的是项目经理的日常。
当真正做了产品经理才发现，压力的确不是一般的大。虽不敢说整个公司的方向都由我定，但我错误的规划也的确会对公司整体产生很大的影响——不管是从部门协调不畅导致的团队不和，还是思虑不周导致浪费公司人力资源，亦或是某个疏漏导致对外产生不好的影响。产品经理犯的每一个错误似乎都会瞬间被急速放大，以致措手不及。
记得某一个版本的迭代中，推荐功能测试不够充分，推荐商家仅仅只做了一个，就认为推荐接口没问题了。结果真正上线时发现：第二个添加的商家居然上不了推荐！但是商家入驻工作仍然在持续，每个商家我们都要做一个发布会。最后的临时应急方案只能是先下架第一个商家，再把新的商家加进来。很快第一个商家就发现了，并打电话过来说：“是不是你们要和另外的商家合作就把我们给T了？？”。这个事件的影响很大，公司为此要付出更多的额外公关工作，而这其实仅仅由一个开发写死参数，同时测试不够充分导致的。说到底，这都是产品经理的问题，把控产品质量也是产品经理重要的工作内容之一！
今天，又接受了新的教训。写文档的时候，为了快没有复查。结果导致了修改方案后，部分功能前后不一致，有几个错别字，有几个自动生成的数字不连续。这些看似是粗心导致的问题加在一起就会给其他人带来很大的不信任感。当一个产品经理失去了其他人的信任，那他的工作以后是很难推进的。因为产品经理并不是真正的经理，所有的参与人员其实完全可以对你做到所谓的“听调不听宣”。而能让其他人心甘情愿地听调又听宣的基础就是：他们对你是信任的，他们认为按照你说的做是对的！一旦没有了信任的基石，大家一盘散沙，那就更不要谈通力合作了。
因此，产品经理的一大性格品质必然包含：细心！而“细心”这两个字，说起来简单，单真正要做到，何其难也。首先，你要有一个全盘思维，能把目标准确地拆分为一个个任务，不能有疏漏；其次，每一个任务在推进的过程中，你要把控好关键节点，要保证全盘的协调；最后，当目标实现，你要关注产品质量，有哪些问题是可以妥协的，哪些问题是不容妥协的。。。这一桩桩一件件，你都要细心再细心，原因上文已经描述：因为产品经理的一个小小疏漏很可能会导致对公司极大的影响！
写此文的目的是记住教训，吸取教训，与诸君共勉！