1、
定机票PNR码什么意思?
PNR是旅客订座记录，即PASSAGER NAME RECORD的缩写，它反映了旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。适用民航订座系统。 一个PNR记录了旅客订座的完整信息, 计算机赋于每个PNR一个编号，也称订座记录编号。电脑号一般为五位数字与字母的组合。
2、
航节与航段的区别：
如PEK-CAN-HKG航程， 其中有两个航节：PEK-CAN CAN-HKG ，有三个航段：PEK-CAN/CAN-HKG/PEK-HKG
3、
电子客票是普通纸质机票的替代产品，
旅客
通过互联网订购机票之后，仅凭
有效身份证件
直接到机场办理乘机手续即可成行，实现“无票乘机”。选择电子客票，旅客的购买记录保留在
航空公司
的订座系统内，旅客不会收到纸制客票，所以就叫电子客票。
4、
机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。
5、
C: 舱位 LEG: 航节 AV: 状态 OPN: 还可销售数 MAX: 最大开放数 CAP: 布局数 T/B: 订妥座位数 GT: 团队限制表号 GRO : 团队座位开放数,
GRS 订妥团队座位数 BLK: 锁订座位数 LT: 限制销售表号 LSS: 还可销售数
PT: PCF表号 AT: AVS表号 CT: 座位布局表号 SMT: 状态电报表号 IND: 各种标识
6、
基本民航订座知识