1. CPU利用率

利用率 = 忙碌的时间 / 总时间

2. 系统吞吐量

单位时间内完成作业的数量。

系统吞吐量 = 总共完成了多少道作业 / 总共花了多少时间

3. 周转时间

从作业被提交给系统开始，到作业完成为止的这段时间间隔。

包括四个部分：

• 作业在外存后备队列上等待作业调度（高级调度）的时间
• 进程在就绪队列上等待进程调度（低级调度）的时间
• 进程在CPU上的执行时间
• 进程等待I/O操作完成的时间

后三项在一个作业的整个处理过程中可能发生多次。

• （作业）周转时间 = 作业完成时间 – 作业提交时间
• 平均周转时间 = 各作业周转时间之和 / 作业数
• 带权周转时间 = 作业周转时间 / 作业实际运行的时间 = （作业完成时间 – 作业提交时间）/ 作业实际运行的时间
• 平均带权周转时间 = 各作业带权周转时间之和 / 作业数

• 对于周转时间相同的两个作业，实际运行时间长的作业在相同时间内被服务的时间更多，带权周转时间更小，用户满意度更高。
• 对于实际运行时间相同的两个作业，周转时间短的带权周转时间更小，用户满意度更高。
• 带权周转时间必然>=1
• 带权周转时间与周转时间都是越小越好

4. 等待时间

进程/作业处于等待处理机状态时间之和，等待时间越长，用户满意度越低。

• 对于进程来说，等待时间就是指进程建立后等待被服务的时间之和，在等待I/O完成的期间其实进程也是被服务的，所以不计入等待时间。
• 对于作业来说，不仅要考虑建立进程后的等待时间，还要加上作业在外存后备队列中等待的时间。

5. 响应时间

从用户提交请求到首次产生相应所用的时间。