A类—严重错误，包括以下各种错误：
1． 由于程序所引起的死机,非法退出
2． 死循环
3． 数据库发生死锁
4． 因错误操作导致的程序中断
5． 与数据库连接错误
6． 数据通讯错误
B类—较严重错误，包括以下各种错误：
1.程序接口错误
2.系统可被执行，但操作功能无法执行（含指令）
3.单项操作功能可被执行，但在此功能中某些小功能（含指令参数的使用）无法被执行（对系统非致命的）
4.在小功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）
5.业务流程不正确
6.功能实现不完整，如删除时没有考虑数据关联
7.功能的实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用；对数据库的操作不能正确实现；
8.报表格式以及打印内容错误（行列不完整，数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误）
C类—一般性错误，包括以下各种错误：
1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）
2.打印内容、格式错误（只影响报表的格式或外观，不影响数据显示结果的错误）
3.简单的输入限制未放在前台进行控制
4.删除操作未给出提示
5.已被捕捉的系统崩溃，不影响继续操作
6.虽然正确性不受影响，但系统性能和响应时间受到影响
7.不能定位焦点或定位有误，影响功能实现
8.显示不正确但输出正确
9.增删改功能，在本界面不能实现，但在另一界面可以补充实现。
D类—较小错误，包括以下各种错误：
1.界面不规范
2.辅助说明描述不清楚
3.输入输出不规范
4.长时间操作未给用户提示
5.提示窗口文字未采用行业术语
6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
7.必填项与非必填项应加以区别
8.滚动条无效
9.键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；或对相同字段，在不同界面支持不同的快捷方式
10.界面不能及时刷新，影响功能实现
E类—
其他错误
1.光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误
2.一些建议性问题
测试结束的标准？
（
1
）模块测试用例执行完毕，覆盖了全部软件需求
（
2
）缺陷收敛趋势符合质量要求
（
3
）缺陷修复率达到产品设计人员的需求
（
4
）达到预先的缺陷度量原则（缺陷密度值达到客户的要求）
如果一个
bug
只出现一次，该怎么处理？
（
1
）
bug
出现的同时立即截图留下异常的画面
（
2
）使用相同的环境、设备、测试步骤、方法，使用相同的输入数据，看能否重
（
3
）不能重现，则告诉项目经理发现
bug
的过程，分析优先级，讨
论解决方案