Synology Drive 无法连接到我的 Synology NAS

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症状

尝试将 Synology Drive Client 连接到 Synology NAS 时,遇到错误消息“连接失败”。



解决方案

  • 确保 Synology NAS 已开机。您可登录 DSM 或 Synology Drive 网络门户进行检查。
  • 确保网络连接稳定并正常工作。
  • 检查连接信息(IP 地址、用户名和密码)是否正确。
  • 确保

    Synology Drive Server

    已安装在 DSM 中并且运行良好。
  • 确保已为 Synology Drive Client 设置端口 6690。请参阅以下文章以了解有关网络端口的更多信息:

  • 如果您使用 QuickConnect ID 进行连接,请确认其设置正确。请参阅

    本文

    以了解更多信息。
  • 将 Synology NAS 的 MTU(最大传输单元)降低到默认值 (1500),甚至更低,然后再次尝试连接。请参阅

    本文

    以了解更多信息。



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