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当我们在浏览器中输入网址，屏幕上会显示出网页的内容。大致过程如下(客户端代表我们输入网址的PC，服务端代表储存我们想要信息的服务器。)：

1. 我们输入网址后，一条信息从客户端发出；

2. 通过一系列路径到达要访问的服务端，告诉服务端我们需要什么数据；

3. 然后服务端将这些数据发送出来，经过互联网，到达客户端；

4. 最后将这些信息显示在屏幕上。

以上信息看起来比较简单，但实际上需要的信息有很多，比如：如果我们想准确获取网址的数据，我们应该至少知道自己的mac地址、ip地址和端口号以及服务器的mac地址、ip地址和端口号，而且传输路径中可能出现各种各样的情况，造成数据损坏或丢失。为了解决以上问题，需要进行很多处理。

首先我们要知道的是TCP/IP协议分层模型，TCP/IP协议分层模型和OSI参考模型的对应关系如下图：

客户端和服务端一般这些层都有，交换机一般有物理层和数据链路层，路由器有物理层、数据链路层和网络层。可见，分层协议中，可以有下层没上层，但是不可以有上层没下层。

准备阶段1：客户端在联网后需要告知所在子网路由器。客户端会发送一个DHCP请求报文，请求路由器为其分配一个IP地址、DNS服务器地址，并且告诉路由器自己的位置，客户端也知道本地的路由器的IP地址。这样客户端就有了自己的IP地址。

准备阶段2：我们在准备阶段1时，我们已经知道了本地路由器的IP地址，但是还不知道其MAC地址，所以需要使用ARP协议查询该路由器的IP。这时我们就知道自己的MAC、IP，也知道了本地路由的MAC、IP。

准备阶段3：当客户端在浏览器输入网址时，我们相当于知道了对端的网址，但还是不知道IP地址，所以我们需要访问DNS服务器，通过网址获取IP地址。

开始连接：这时准备阶段完成了，需要进行TCP连接，经过TCP连接的三次握手后，就可以传输数据了；客户端的请求发送到服务端后，服务端将数据发回来，然后显示在浏览器中；最后TCP四次挥手断开连接。这样就完成了访问一个网页。